Cuanto más rápido crece tu negocio, más rápido te das cuenta de que comenzar un negocio es fácil, y que lo difícil es mantenerlo. A medida que tu empresa comience a tomar el control, adquieras nuevos clientes y contrates nuevo personal, de repente necesitarás una estructura operacional escalable y un conjunto de herramientas adecuadas para mantenerla. Afortunadamente, Bitrix24 puede ayudarte tanto a construir la infraestructura interna como las relaciones externas. Administra personas, proyectos, clientes y marketing, todo desde una sola plataforma.

Características de Bitrix24

Bitrix24 puede ayudarte a administrar mejor tu negocio minorista. Gracias a una mayor organización y mejores funciones para conservar los registros, nuestro software para administrar las bases de datos de tus clientes te ayudará a maximizar la administración de tu pipeline.

Tareas y proyectos

Administra fácilmente tareas y proyectos individuales durante la creación, asignación y supervisión del progreso en el software de administración de clientes de Bitrix24.

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Comunicación en tiempo real

Una buena comunicación es esencial para la administración exitosa de una pequeña empresa. Integradas en nuestra herramienta de CRM están disponibles funciones de telefonía, videoconferencia, chat y servicio al cliente.

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Uso compartido de archivos y almacenamiento

Almacena, organiza y comparte archivos en la nube con empleados y clientes. Habilitar los permisos de acceso significa que toda la información estará protegida.

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Administración del tiempo y calendarios

Nuestras herramientas para la administración de clientes te ayudarán a controlar el tiempo y mantener un cronograma. Comparte calendarios y listas de tareas pendientes o crea varios calendarios para diferentes equipos.

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CRM

Contar con una excelente herramienta de CRM como Bitrix24 significa que puedes usar las herramientas del administrador de clientes para rastrear prospectos, tomar notas y ver el progreso del cliente a través del pipeline.

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RRHH

Apoya a tu equipo de recursos humanos con las herramientas para la administración de clientes que necesitan. Haz un seguimiento de las planillas de horarios, programa el tiempo libre, crea informes y recopila datos para su análisis. También tendrás acceso a redes sociales en la oficina.

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Automatización de los correos de marketing

Lanza campañas de marketing por correo electrónico en nuestro sistema de gestión de clientes. Nuestra herramienta de CRM facilitará las cosas.

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Telefonía incorporada

Llama fácilmente a cualquier persona en todo el mundo con ayuda de la telefonía integrada. Esta es una herramienta popular para la administración de clientes, ya sea para mantener actualizados a tus clientes o para concretar un negocio.

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Base de conocimientos

Un solo lugar para que almacenes todo tu conocimiento y sabiduría empresarial. Los artículos que están en nuestra base de conocimientos puede ser fácilmente editados y ampliados por todos los miembros de tu equipo.

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Administración de empleados y manejo de la carga de trabajo

Asigna tareas fácilmente, obtén actualizaciones y supervisa la administración de la carga de trabajo de los empleados.

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Tareas y proyectos
Comunicación en tiempo real
Uso compartido de archivos y almacenamiento
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RRHH
Automatización de los correos de marketing
Telefonía incorporada
Base de conocimientos
Administración de empleados y manejo de la carga de trabajo

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«Necesitas una herramienta competente que te ayude a comunicarte fácilmente con tus colegas, generar lluvias de ideas para encontrar soluciones, y gestionar proyectos. Todas estas tareas se pueden alcanzar fácilmente usando un servicio llamado Bitrix24».

MakeUseOf

Beneficios de Bitrix24

El principal beneficio de usar Bitrix24 es que la plataforma es completamente personalizable. Todos podrán agregar las herramientas que ya conocen o encontrar otras adicionales en nuestra tienda de aplicaciones asociadas. Crear la plataforma que su empresa necesita para lograr el éxito nunca había sido tan fácil. Otros beneficios que puede encontrar en Bitrix24 incluyen:

Crea una cultura productiva y equípala para el éxito
Equilibra las tareas diarias y los proyectos continuos
Colabora en tiempo real
Captura y convierte con email marketing
Crece y gana más con CRM
Atiende y ayuda desde el centro de atención al cliente

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Descubre por qué los clientes aman Bitrix24

FAQ Bitrix24

¿Qué es Bitrix24?

Bitrix24 es un espacio de trabajo online diseñado para ser utilizado por un grupo de personas para ventas, marketing, gestión de proyectos y otras actividades. Cuenta con CRM, tareas, chats, reuniones online y más de 30 herramientas.

¿Cómo comienzo con Bitrix24?

Para crear una cuenta, todo lo que necesitas hacer es ingresar tu dirección de correo electrónico, confirmarla y ¡listo! Tu cuenta de Bitrix24 está lista para usar.

¿Cuánto cuesta Bitrix24?

Bitrix24 tiene 5 planes de suscripción:

FREE. Usuarios ilimitados, gratis para siempre, funcionalidad limitada.
BASIC. Hasta 5 usuarios,
MXN 1,061/mes
, excelente para pequeñas empresas y equipos de ventas.
STANDARD. Hasta 50 usuarios,
MXN 2,124/mes
, para una colaboración perfecta en toda tu empresa.
PROFESSIONAL. Hasta 100 usuarios,
MXN 4,249/mes
, ventas y automatización de procesos comerciales al máximo.
ENTERPRISE. Hasta 10,000 usuarios, a partir de
MXN 8,499/mes
, herramientas de transformación digital para grandes empresas y emprendimientos.

Ten en cuenta que todos nuestros planes son de tarifa plana, lo que significa que puedes seguir agregando más y más usuarios dentro del límite de tu plan y seguir pagando la misma cantidad de dinero por mes.

¿En qué dispositivos puedo usar Bitrix24?

Puedes usar Bitrix24 en cualquier navegador, en la aplicación de escritorio (para Windows, Mac o Linux) o en la aplicación móvil (para iOS o Android).

¿Mis datos estarán seguros con Bitrix24?

Lo más seguros posible. Bitrix24 almacena datos en 9 centros de datos y 600 servidores en América del Norte y Europa, según el país en el que te encuentres. Todos nuestros procedimientos de recopilación y manejo de datos cumplen totalmente con el RGPD.

¿Cuáles son los niveles de acceso en Bitrix24?

Aquí están:

Empleado/usuario. Todos los nuevos usuarios invitados reciben la posición de "empleado" de manera predeterminada, si el administrador no lo establece de manera diferente.
Jefe de departamento. Estos tendrán permisos de acceso extendidos en la cuenta. Por ejemplo, estos usuarios verán los informes de trabajo de las tareas de sus subordinados.
Administrador: el usuario al que se le ha otorgado acceso administrativo a la cuenta.
Usuario extranet: marcado con el icono de extranet y tiene acceso limitado a tu cuenta.

¿Qué hace que Bitrix24 sea mejor que el 99 % de otras soluciones en el mercado?

Reemplaza todas tus soluciones SaaS actuales
Gratis para siempre para usuarios ilimitados
Fácil de migrar tus datos desde otros sistemas
Integrado con todos tus servicios y aplicaciones favoritos
Usado, amado y confiado por más de 15,000,000 de usuarios en todo el mundo
100 % tarifa plana: costos predecibles, sin precios por usuario

Empezar gratis

Integraciones

Bitrix24 incluye decenas de integraciones disponibles en Bitrix24 Market. También puedes crear tus propias aplicaciones utilizando nuestra API REST.

Descubre por qué 15 millones de compañías confían en Bitrix24

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