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Las 10 características clave en un CRM moderno

¿Deseas incrementar la retención de tus clientes? ¿Quieres captar nuevos y guiarlos rápidamente por el embudo de ventas? ¿Te preocupa no contar con información en tiempo real que te permita adaptarte rápidamente a los cambios del entorno o las expectativas de los potenciales clientes? Un CRM moderno puede ayudarte.

23 min

Crecimiento del equipo y RR.HH.

Cómo recompensar a tus empleados estrella: 8 consejos revolucionarios

Recompensar a los empleados no es una tendencia nueva. Desde hace varias décadas, los empleados de alto rendimiento reciben diversos reconocimientos que van desde retribuciones económicas hasta una insignia como “empleado del mes”. No obstante, puedes desarrollar un programa diferente y totalmente personalizado que tome en consideración los deseos, las necesidades y las aspiraciones de tu plantilla para, así, conectar a un nivel más profundo.

10 min

Éxito de los clientes

Cuándo y cómo terminar la relación con un cliente: 10 señales alarmantes

¿Alguna vez te has enfrentado a la difícil decisión de terminar la relación con un cliente? ¿Te has preguntado cuáles son las señales que indican cuándo es el momento adecuado para dar ese paso delicado, pero a veces necesario en el mundo de los negocios? Para ello, deberías poder identificar las situaciones en las que terminar con un cliente puede ser la mejor opción.

12 min

Marketing basado en datos

10 consejos para el branding digital: ¡consistencia, autenticidad y singularidad!

Actualmente, el branding digital se erige como el pilar fundamental para construir y consolidar la identidad de marca en entornos en línea. ¿Te has preguntado cómo lograr que tu marca sea única y auténtica en medio de la extensa red digital?

12 min

Impulso en la productividad

10 recomendaciones esenciales para organizar tus documentos y archivos digitalmente

El mercado e, incluso, la sociedad en su totalidad han vivido grandes cambios durante la última década. Así, organizar documentos digitales se ha convertido en un imperativo para todas las empresas que desean mantenerse competitivas en un entorno en constante evolución y con necesidades cambiantes, donde el trabajo a distancia ha comenzado a ganar terreno. Pero, ¿cómo podemos asegurar que los datos estén disponibles de manera rápida y segura en cualquier lugar del mundo?

12 min

Impulso en la productividad

Cómo crear un perfil de cliente: La guía para principiantes

En el mundo empresarial actual, comprender a fondo a tu audiencia es fundamental. Y aquí es donde surge una pregunta clave y habitual entre quienes desean alcanzar el éxito: ¿cómo crear un perfil de cliente que realmente funcione?

11 min

Crecimiento de ventas e ingresos

Optimización de Estrategias de Precios: Enfrentando los desafíos con Bitrix24

A medida que un negocio crece y se expande, se vuelve inevitable reevaluar su estrategia de ganancias. La tarea de aumentar los precios de productos o servicios es un terreno delicado en cualquier industria. Mientras que el aspecto financiero puede impulsar esta necesidad, la preocupación principal radica en cómo mantener la lealtad de los clientes mientras se hace este ajuste. ¿Cómo se logra comunicar el valor añadido de estos cambios sin alienar a la base de clientes que has construido con tanto esfuerzo?

10 min

Éxito de los clientes

Descifrando el Churn Rate: El Poder de Retener Clientes en tu Negocio

¿Te has preguntado alguna vez por qué algunos negocios florecen mientras otros luchan por mantenerse a flote? Hoy en día, la competencia en todas las industrias es feroz y las expectativas de los clientes están en constante evolución. Por ello, la retención de clientes se ha convertido en una piedra angular para el éxito. Es aquí donde entra en juego el concepto del "Churn Rate", o tasa de cancelación, un indicador que puede marcar la diferencia entre el crecimiento sostenible y la lucha constante.

9 min

Gestión de proyectos orientada a objetivos

Hypercare: Maximizando la Productividad Post-Implementación

El concepto de Hypercare podría sonar como algo innovador o futurista. Sin embargo, es un término muy usado desde hace décadas. Lo escuchamos mayormente en organizaciones que ofrecen soluciones online para casi cualquier industria, sobre todo en aquellas que requieren constante innovación para permanecer relevantes.

9 min

Crecimiento de ventas e ingresos

5 Maneras de arruinar una venta y cómo evitarlas

No importa lo experimentados que seamos como vendedores, siempre existen períodos en los cuales se hace más difícil cerrar ventas que de costumbre. Una mala racha puede tener muchas causas; una recesión económica,una temporada baja, o simple mala suerte.

De cualquier manera, no podemos dejar que la situación nos sobrepase. Hay errores que cometemos de manera inconsciente y que podrían estar afectando nuestro proceso de ventas. En este artículo revelamos algunos de los más comunes junto con tips para no cometerlos.

9 min

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